Découvrez le prosommateur
Dans quel contexte s’inscrit le prosommateur ? Souvent, les consommateurs se servent d’outils professionnels mis à disposition par leur entreprise. Ils ne paient pas directement
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Le CRM (ou GRC en français) va vous permettre de gérer vos prospects ou clients et de suivre leur activité, les échanges que vous avez pu avoir avec eux, ou même de mettre en place des campagnes marketing (marketing automation) et voir les statistiques de vos commerciaux.
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