Ressources humaines (RH)

Comme d’autres professions, les RH se demandent comment utiliser l’IA et si oui, comment le faire à bon escient. Cet outil amène en effet un certain nombre de questions dans différents domaines, que ce soit au niveau juridique, environnemental, ou encore social.L’intelligence artificielle générative a pris de l’ampleur depuis plusieurs mois. Elle a fait notamment le buzz avec le phénomène médiatique amené par ChatGPT d’OpenAI. Le grand public a alors découvert l’intelligence artificielle de façon plus palpable. Il a pu s’enthousiasmer pour certains éléments. Mais il a aussi pu observer

L’IA amène un certain nombre de dangers pour les RH, dont voici une liste non exhaustive.Un risque de non-pertinence des réponses généréesBien qu’elles puissent fournir des réponses rapidement, les IA génératives ne divulguent pas souvent leurs sources. Cette opacité quant à la provenance des informations crée un obstacle à la confiance dans les résultats produits. Sans une transparence suffisante, il est difficile pour les professionnels des RH de déterminer la fiabilité et la crédibilité des réponses générées par ces systèmes.Ensuite, les IA génératives sont sujettes à des phénomènes d’« hallucination