ADP / L’administration du personnel représente un coût de 445 € par salarié et par an | CELGE

ADP / L’administration du personnel représente un coût de 445 € par salarié et par an

La gestion administrative et RH d’un collaborateur revient à 445 € en moyenne  par an, lorsque la fonction et les processus sont internalisés 

Une hausse de 16 % depuis 2010 

Un coût 20 % supérieur pour les grands groupes internationaux qui  n’externalisent pas leur paie (606 €) 

Nanterre, 15 mars 2021 ADP (Automatic Data Processing), pionnier et leader mondial des solutions  de gestion du capital humain, publie l’édition 2021 de son livre blanc intitulé « Face à la crise,  l’externalisation comme solution ? », et répond précisément à la question du coût de la fonction RH et  de l’administration du personnel en France et dans 5 autres pays européens.  

En 2021, un coût moyen de gestion d’un salarié de 37 € par mois, contre 32 € en 2010 

Devenu une référence pour les professionnels des Ressources Humaines et de l’emploi, ce benchmark,
constitue un indicateur clé pour les entreprises leur permettant d’analyser les coûts et la productivité de
leur service Ressources Humaines. Menée sur un panel de 403 entreprises, l’étude révèle pour la France un coût total de fonctionnement moyen de 445 € par an et par salarié, en légère baisse depuis 2018 (448 €), mais en augmentation depuis 2010 (384 €). Ce coût comprend les salaires bruts, les cotisations sociales, la quote-part des frais généraux et les coûts du Système d’Informations RH. Ce montant grimpe à 558 € en prenant en compte les coûts cachés : maintenance du système, formation, main-d’œuvre indirecte, coûts d’interface…

paie rh

« Dans un contexte de profonde transformation des entreprises, et dans un monde en plein  bouleversement, il est capital d’évaluer au plus juste le coût total de fonctionnement (TCO) de la fonction  paie et administration du personnel en y intégrant également les frais cachés. Cela permet d’analyser  le coût réel de la gestion de la paie, des temps, de l’administration des données RH ou encore du SIRH. 

Cet exercice est nécessaire pour identifier les opportunités d’économies, les gisements de productivité  et établir un lien plus direct entre les RH et les résultats opérationnels. » précise Carlos Fontelas de  Carvalho, Président d’ADP en France. 

Au niveau de la productivité, un équivalent temps plein de la fonction paie et administration du personnel  gère en moyenne 176 salariés, et son coût s’élève à 63 500 euros par an (incluant le salaire chargé et  une quote-part de frais généraux). 

L’étude montre que l’externalisation de la paie et de la gestion administrative génère un gain de  productivité de 55 % dans tous les pays. En d’autres termes, elle permet aux services RH de libérer 

la moitié des ressources des tâches administratives et de les réallouer sur des missions à plus haute  valeur ajoutée. 

Le grand écart des fonctions RH se poursuit 

Depuis des années, les services RH ont été rationnalisés, optimisés, dans une logique d’économies.  Pendant ce temps, la demande de prestations n’a cessé de croître, engendrant une surcharge  structurelle de la fonction.  

D’une part, les dispositions réglementaires se multiplient et complexifient le calcul des cotisations  sociales et des charges fiscales : en France, ce ne sont pas moins de 67 textes normatifs impactant la  paie et les RH qui sont parus entre le 1er avril et le 4 mai 2020. Les experts en droit du travail d’ADP  ont, en conséquence, implémenté 189 modifications sur les modèles réglementaires de paie pour  assurer aux 12 000 clients d’ADP en France des paies parfaitement conformes à la réglementation.  

Par ailleurs, d’autres textes impactent la fonction RH, comme par exemple l’entretien professionnel  obligatoire, ceux prévus pour les salariés au forfait jour ou encore l’entretien obligatoire pour les salariés  en télétravail, ces deux derniers étant annuels, occasionnant une nécessité de suivi par la DRH. 

« Avec la crise actuelle, les équipes en charge des Ressources Humaines font face à une triple priorité  qui s’ajoutent à la continuité de service qu’elles doivent assurer : ajuster les charges en tenant compte  des variations de l’activité, s’assurer de la conformité légale tout en mettant en œuvre les dispositifs  spécifiques à la crise et, avant tout, garantir la sécurité et la santé de leurs collaborateurs.  

La question n’est plus de savoir comment et quand la fonction RH devra évoluer : la survie de  l’entreprise dépend de la capacité des services RH à répondre à ces enjeux d’agilité, entre complexité  et incertitude. Il est, dans ce contexte, raisonnable de se poser la questions de l’externalisation de  certaines missions RH – ce qui est souvent vecteur de sécurité, de rentabilité et de simplicité – pour  permettre aux équipes RH de se concentrer sur l’essentiel et passer plus de temps en relations  humaines qu’en gestion administrative. » conclut Carlos Fontelas de Carvalho, Président d’ADP en  France. 

Le livre blanc de l’étude est disponible sur demande auprès du service de presse. Méthodologie 

Les résultats du livre blanc « Face à la crise, l’externalisation comme solution ? » sont issus de plus de  403 audits réalisés sur des entreprises locales ou groupes internationaux, clients ou non clients d’ADP.  Ces audits portent sur l’analyse des processus de la fonction (jusqu’à 135 processus analysés) : paie,  gestion administrative du personnel, gestion des temps et activités, gestion du Système d’informations 

RH. La comparaison d’un pays à l’autre n’est pas judicieuse : salaires et charges des gestionnaires de  paie sont très différents d’un pays à l’autre et les complexités administratives sont incomparables,  pouvant passer du simple au triple. 

A propos d’ADP 

Concevoir de meilleurs modes de travail grâce à des solutions à la pointe de la technologie, des services  haut de gamme et des expériences uniques qui permettent aux collaborateurs d’atteindre pleinement  leur potentiel. Ressources Humaines, gestion des talents, des temps et de la paie, basées sur les  données et conçues pour vos collaborateurs.  

Pour en savoir plus, rendez-vous sur fr.ADP.com

Contacts presse 

Agence Rumeur Publique 

Marie Goislard – Tél : 06 21 23 37 75 

Romain Spinazzé – Tél : 06 89 98 01 91 

Clara Troestler – Tél : 06 76 49 99 11 

E-mail : adp@rumeurpublique.fr

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