Conformité : les experts de plus en plus recherchés
- 6 minutes
- Créé le 31 mai 2024
- Modifié le 31 août 2025
Sandra Agrebi
Rédactrice depuis plus de 3 ans au sein de l'équipe Celge, Sandra est passionnée par les nouvelles technologies et leurs impacts sur la performance des entreprises.
Contexte
Dans un environnement réglementaire en perpétuelle évolution, les experts en conformité s’imposent comme les nouveaux profils stratégiques recherchés par les entreprises. Entre l’entrée en vigueur du RGPD, le renforcement des critères ESG et la multiplication des obligations sectorielles, le métier de compliance officer connaît une transformation majeure qui redéfinit ses contours et ses responsabilités.
Cette demande croissante s’explique par la complexification du paysage normatif français et européen, qui impose aux organisations une vigilance accrue dans leurs pratiques opérationnelles. Les risques financiers et réputationnels liés aux manquements de conformité peuvent désormais compromettre la pérennité même des entreprises, faisant de la fonction compliance un enjeu de gouvernance de premier plan.
Face à cette réalité, le marché du travail se tend particulièrement sur les profils seniors, capables de piloter des équipes spécialisées et d’appréhender les enjeux transversaux de la conformité moderne. Comment expliquer cette explosion de la demande ? Quels défis attendent les futurs experts en conformité ? Analyse d’un secteur en pleine mutation.
Qu’est-ce qu’un compliance officer?
Aussi appelé agent de conformité, le compliance officer est un employé chargé de s’assurer que son entreprise respecte les réglementations et les lois en vigueur, ainsi que les politiques internes de l’entreprise. C’est un poste clé pour garantir le fonctionnement financier, juridique et réputationnel d’une organisation.
Il veille à ce que l’entreprise respecte l’ensemble des lois et des réglementations qui lui sont applicables, selon son secteur d’activité et sa localisation. Cela peut inclure des domaines comme la lutte contre le blanchiment d’argent, la protection des données personnelles, ou encore la santé et la sécurité au travail. Dans le domaine des banques et assurances, il peut par exemple réceptionner et contrôler les documents d’identité et les documents juridiques. Objectif: évaluer si les personnes peuvent présenter un risque pour la banque. Ils doivent aussi analyser toute transaction suspecte.
Le compliance officer s’assure également que les employés respectent les politiques et les codes de conduite mis en place par l’entreprise. Ces politiques peuvent concerner des sujets comme la lutte contre la corruption, le harcèlement moral, ou encore les conflits d’intérêts.
Il analyse également les activités de l’entreprise pour identifier les potentiels manquements à la réglementation ou aux politiques internes. Il met ensuite en place des mesures pour prévenir ces risques.
Le compliance officer joue en outre un rôle important dans la formation et la sensibilisation des employés aux enjeux de la conformité. Il organise des sessions de formation et met à disposition des ressources pour que les employés comprennent leurs obligations et agissent de manière responsable. Si le compliance officer constate un manquement à la réglementation ou aux politiques internes, il doit en informer la direction et proposer des actions correctives.
Pourquoi les experts sont de plus en plus recherchés dans la conformité?
Le marché lié à la compliance est de plus en plus développé. Le développement des nouvelles réglementations, telles que celles liées à la RGPD, a amené une croissance du recrutement des compliance officers ces dernières années. Par exemple, dans le secteur de la banque et de l’assurance, un tiers des recrutements réalisés dernièrement concernaient les postes de compliance officers, selon un senior executive manager chez Michael Page.
Parmi les compliance officers, le profil senior est de plus en plus demandé. En effet, les compliance officers doivent avoir de plus en plus de compétences pour pouvoir réagir aux évolutions concernant ce poste. Celles-ci sont multiples. Désormais, ce sont par exemple des services à part entière qui travaillent dans le domaine de la conformité. Les compliance officers sont aidés dans leurs tâches par des collaborateurs experts sur des sujets précis, comme sur des domaines liés au respect de la RGPD. Les personnes en charge de la conformité sont pilotées par des responsables de la conformité. Les recruteurs préfèrent donc souvent des profils ayant de l’expérience, pour mieux contrôler ce genre de situation.
Un autre point est important à noter pour expliquer le fait que les experts sont de plus en plus recherchés dans le domaine de la conformité est celui des règles liées à l’environnement. Celles-ci sont de plus en plus présentes dans les entreprises. On parle par exemple des sujets liés aux ESG. Rappelons que ceux-ci désignent les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance que doivent suivre les entreprises.
De nombreuses organisations gèrent les questions ESG au sein de plusieurs unités commerciales. Elles ne me disposent pas toujours d’un ensemble cohérent de normes et de lignes directrices concernant les approches d’évaluation des risques, la taxonomie, la collecte, l’analyse des données et des structures de gouvernance.
Afin d’aider sur ce style de sujets, les équipes de conformité sont souvent chargées de réfléchir stratégiquement aux risques réglementaires. Elles doivent appliquer des approches basées sur le risque et les évaluations d’impact. Pour cela, elles peuvent s’engager avec les parties prenantes concernées. Grâce à leur grande expérience, à la compréhension de la gestion de ces défis, à leur écoute des pairs et des concurrents du secteur, elles peuvent évaluer les activités entreprises de manière appropriée.
Les équipes liées à la conformité peuvent ainsi aider à la priorisation stratégique des activités. Objectif : traiter les risques systématiques, par l’innovation et le développement de contrôles. Cela afin d’éviter le risque de répéter les déficiences.
Le compliance officer recherche est dans l’idéal rompu à l’identification et à l’atténuation des risques matériels. Il peut identifier les risques raisonnables à accepter. Et aider à éliminer les dangers qui ont des conséquences financières et réputationnels sur l’entreprise.
Notons que, du fait que les profils de compliance officer sont de plus demandés et que ceux-ci ne sont pas si nombreux que cela sur le marché, surtout pour les profils seniors, le marché du travail sur ce poste est particulièrement tendu.
Conclusion
L’essor des métiers de la conformité reflète une mutation profonde du monde des affaires, où la maîtrise des risques réglementaires devient un avantage concurrentiel déterminant. Les compliance officers ne sont plus de simples garants du respect des règles : ils évoluent vers des rôles de conseillers stratégiques, capables d’anticiper les évolutions normatives et d’orienter les décisions d’entreprise.
Cette transformation s’accompagne d’une professionnalisation accrue du secteur, avec l’émergence d’équipes dédiées et de spécialisations pointues, notamment sur les enjeux ESG et la protection des données. Le marché tendu des profils seniors témoigne de la valeur ajoutée reconnue de ces experts dans la prévention des risques financiers et réputationnels.
Pour les entreprises, l’investissement dans des compétences de conformité robustes n’est plus optionnel : c’est un impératif stratégique qui conditionne leur capacité à opérer sereinement dans un environnement réglementaire complexe. Les organisations qui anticipent cette évolution prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents.
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