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Les nouveautés et innovations des logiciels de BI en 2023

 Sommaire

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Qu’est ce que la BI ?

Le terme de BI, pour Business Intelligence, existe depuis plus de 20 ans. Notons que l’autre nom employé pour désigner la BI est informatique décisionnelle. La BI désigne la totalité des outils et des méthodes permettant de transmettre des données intéressantes pour les entreprises aux décisionnaires des sociétés.  C’est ainsi que la Business Intelligence renvoie aux technologies, applications et pratiques de collecte, d’intégration, d’analyses et de présentation d’information. Elle permet d’assister les managers afin de leur faire prendre des décisions business avisées. Elle offre la possibilité de faire remonter des informations essentielles comme les tendances du marché, d’effectuer une veille concurrentielle ou de mieux comprendre certains échecs passés.

Comment la Business Intelligence arrive à faire cela ? En fait, la BI s’appuie sur le grand nombre de datas que récupère l’entreprise. Mais la Business Intelligence n’est pas seulement l’art de récolter des données pour effectuer du reporting. Elle permet également d’offrir la possibilité aux employés d’effectuer du “learning”, ou apprentissage en français, afin de faire progresser toutes les verticales métiers de l’entreprise.

 

 

Ainsi, la Business Intelligence permet notamment de créer des prises de décision plus éclairées, de favoriser la production de nouveaux revenus, de mieux anticiper certaines situations commerciales ou encore de faire face de façon plus pertinente à la concurrence.

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Qu’est ce qu’un logiciel de BI ?

 

Si la Business Intelligence a longtemps été cantonnée à l’IT, elle s’ouvre de plus en plus à un grand nombre d’utilisateurs dans l’entreprise. En effet, elle propose des solutions de plus en plus faciles d’accès, intuitives et pertinentes, afin de transformer des chiffres bruts en réelle source d’information commerciale.

 

Pour aider les sociétés, les logiciels de BI proposent ainsi différents types d’outils. Signalons que la BI peut être gérée par une équipe IT permettant de mettre en place des rapports. L’autre tendance, et celle qui a le vent en poupe, est appelée « la BI en libre-service ». Tout un chacun au sein de l’entreprise peut, grâce à cet outil, faire des analyses et des rapports facilement depuis un simple ordinateur, avec des données mises à jour en temps réel.

 

Comment fonctionne un logiciel BI ? De façon générale, il regroupe une ou plusieurs fonctionnalités essentielles. Celles-ci peuvent fonctionner indépendamment ou de façon intégrée. On trouve parmi ces capacités la possibilité d’effectuer des analyses d’importants volumes de données, grâce à une fonction d’exploration en mode drill-down. Ce logiciel offre aussi la possibilité d’effectuer du reporting, du prédictif, ou encore de gérer les datas en temps réel.

 

Quelles sont les nouveautés ou innovations des logiciels de BI en 2023 ?

 

Afin de bien démarrer l’année, les logiciels de Business Intelligence devraient répondre aux attentes des entreprises désireuses d’avoir un Analytics plus efficace. En effet, alors que le contexte économique amène les sociétés à scruter de plus en plus leurs marges bénéficiaires, il se trouve que l’année 2022 ne leur a généralement pas permis de voir leurs investissements sur les données et l’analytics être récompensés. Ainsi, selon une étude « The CEO Imperative » d’EY, plus d’un cinquième des CEO pensent que les données sont très intéressantes pour leur entreprise, mais qu’il est nécessaire qu’elles aient une vraie utilité sur leur business. Dans ce cadre, différents changements devraient apparaître en 2023.

 

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Encourager les usages de l’analytics

 

Les solutions Analytics, si elles amènent des avantages pour l’entreprise, nécessitent une adhésion massive de ses utilisateurs. En effet, comment tirer parti de la quintessence de ces outils si un petit nombre seulement des salariés les consultent ? Pour donner un ordre d’exemple, une étude récente de BARC et Eckerson Group a expliqué que le taux d’adoption des outils Analytics stagnait autour de 20 % dans les entreprises internationales sondées. Pour répondre à cela, les logiciels de Business Intelligence devraient proposer une expérience utilisateur renouvelée, permettre davantage d’accessibilité et offrir plus de mobilité. Les décisionnaires des sociétés devraient aussi pousser leurs collaborateurs à essayer davantage les solutions Analytics.

 

Le Saas fait des émules en 2023

 

La place physique disponible pour archiver les données n’est pas extensible au sein des sociétés. Ces dernières sélectionnent ainsi de plus en plus des solutions en mode SaaS. Signe de cet engouement, le fournisseur en cloud computing d’Amazon a augmenté de plus de 30 % son chiffre d’affaires par rapport à l’année dernière, dans un contexte économique international pourtant défavorable.

 

En effet, les solutions SaaS offrent de nombreux avantages. Les solutions sous forme d’abonnement développent la souplesse pour répondre aux besoins des différents salariés. Également, le cloud est souvent porté par un grand nombre d’innovations qui peuvent enrichir les logiciels de Business Intelligence. L’analytics cloud offre aussi une accessibilité bienvenue pour les sociétés.

 

La 3ème génération des logiciels BI et la connaissance des sources

 

Si les outils de deuxième génération des logiciels de Business Intelligence offraient généralement une meilleure expérience utilisateur et une compréhension des données plus importante que les logiciels de première génération, l’accent pour les outils de 3e génération devrait être mis sur la connaissance des sources d’où proviennent les données. Cela devrait permettre d’attirer davantage d’utilisateurs.

 

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