Avec la crise sanitaire actuelle seules des applications modernes peuvent aider les organisations dans leur quête de continuité opérationnelle.
Les logiciels SaaS, une bonne réponse aux urgences
Les infrastructures informatiques professionnelles tendent à la virtualisation. L’exploitation en mode SaaS des applications d’entreprise procure des avantages qui ne peuvent être égalés par des déploiements On PremiseSe dit « sur site » en français. Se dit d’un logiciel qui doit être installé sur les serveurs de l’entreprise. Antonymes : on demand ou Cloud, ou SaaS.. La maintenance et la mise à jour des applications, comme leur sécurisation au jour le jour, sont du ressort de l’opérateur CloudSe dit aussi Cloud Computing. Espace virtuel accessible à partir d’internet utilisé par exemple pour le stockage d’informations..
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La facturation se fait à l’utilisation et la montée en charge est automatisée. Les contrats de cloud computingSe dit aussi Cloud. Espace virtuel accessible à partir d’internet utilisé par exemple pour le stockage d’informations. Par convention on subdivise le Cloud Computing en trois catégories : SaaS, PaaS et IaaS. permettent de définir avec précision les besoins de l’utilisateurPersonne qui consomme et/ou se sert d’un produit et/ou utilise une prestation de service. et les devoirs du fournisseur.
Par nature, une exploitation SaaS excelle dans la prédiction et la gestion des crises. Les tableaux de bord qui lui sont associés permettent de détecter à l’avance tout problème d’exploitation susceptible de survenir. Il devient alors plus facile de provisionner les ressources nécessaires à les surmonter.
Le CloudSe dit aussi Cloud Computing. Espace virtuel accessible à partir d’internet utilisé par exemple pour le stockage d’informations. est beaucoup plus résilient qu’une infrastructureDans le domaine de l’informatique, l’infrastructure désigne l’ensemble du matériel de l’entreprise, qualifié aussi de Hardware (en opposition aux logiciels / Software). On y retrouve par exemple les serveurs, la sécurité, les PCA/PRA, les baies de brassage, etc… Dès maintenant,Identifiez la solution qui correspond à vos besoins ! Comparateur et Évaluateur de solutions d’infrastructures TI interne en ce qui concerne la sécurisation des données. Non seulement leur accès peut-être facilement vérifié, mais leur sauvegarde est aussi garantie sur une base régulière et rigoureuse. La délocalisation des datacenterSe dit centre de données en français. Lieux physiques équipés de serveurs où sont stockées des données informatiques à distance. des opérateurs CloudSe dit aussi Cloud Computing. Espace virtuel accessible à partir d’internet utilisé par exemple pour le stockage d’informations. renforce ces capacités de résilience.
La gestion des risques, une fonction devenue essentielle
Des leçons ont été tirées du passé, gageons que la crise du coronavirus va permettre une meilleure réactivité à l’avenir. La plupart des logiciels professionnels intègrent maintenant des fonctionnalités qui répondent aux urgences voir aux crises. Les ERP et les CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux., applications de gestion modernes des entreprises et de leurs clients, en sont largement dotées. On pensera notamment aux modules de gestion des ressources humaines qui intègrent tous la gestion des risques professionnels et le suivi des réglementations sanitaires. Les outils de planification qui y sont intégrés permettent une reformulation et une réorganisation des tâches pour une réponse rapide aux imprévus.
Que ce soit pour la gestion des fournisseurs où les livraisons clients, les ERP et les CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. disposent de fonctionnalités avancées de réorganisation des activités. On adapte facilement les plannings de livraison et ceux des marchandises. La transformation numérique c’est surtout la possibilité de répondre dans les meilleurs délais aux changements de situation opérationnelle. Même si la croissance de l’entreprise est forcément hypothéquée, en aucun cas il ne faut que ses activités ne souffre trop de la crise.
Le collaboratif en ligne, une capacité capitale
Il est décisif pour les entreprises de prendre au sérieux la transformation digitale. Celle-ci s’établit également au niveau de la relation et de la communication entre les employés, les fournisseurs et les clients. Lorsque le confinement est obligatoire les organisations doivent pouvoir compter sur des applications de collaboration en ligne fiables. Elles permettent aux collaborateurs un accès aux données et aux traitements de l’entreprise même depuis leur lieu d’habitation. Il faut également pouvoir compter sur une bonne prise en compte de la visioconférence par les applications d’entreprise. Celle-ci maintient le lien humain entre les collaborateurs et permet notamment de diminuer le stress lié à la crise. Il est un facteur aggravant notoire pour la discontinuité opérationnelle des organisations.
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