Le SRM (Supplier Relationship Management) ou Gestion de la Relation Fournisseur est un ensemble de processus, stratégies et technologies permettant aux entreprises d'optimiser leurs interactions avec leurs fournisseurs tout au long du cycle de vie de la relation.
Un système SRM efficace s'intègre généralement au sein d'une solution plus large de gestion des achats et permet de centraliser toutes les données relatives aux fournisseurs, de la phase de sélection jusqu'au suivi de la performance.
Contrairement à un simple module d'achat, le SRM adopte une vision stratégique à long terme de la relation fournisseur, dans une logique collaborative et d'amélioration continue. Les solutions SRM modernes intègrent souvent des fonctionnalités d'intelligence artificielle pour l'analyse prédictive des risques et l'optimisation des coûts.
L'EDI (Échange de Données Informatisé) automatise les échanges de documents d'achat entre partenaires commerciaux. Découvrez ses avantages: précision, rapidité et traçabilité.
Le TCO (Total Cost of Ownership) mesure le coût complet d'un achat au-delà du prix initial. Découvrez comment cette méthode révèle les coûts cachés et optimise vos décisions d'achat.
L'E-procurement digitalise l'ensemble du processus d'achat en entreprise. Découvrez comment cette approche réduit les coûts, accélère les cycles et renforce la conformité des approvisionnements.
Les KPI Achats mesurent la performance de vos processus d'approvisionnement. Découvrez les indicateurs financiers, opérationnels et fournisseurs essentiels pour optimiser votre stratégie d'achat.
Vous ne trouvez pas la définition que vous cherchez ? Suggérez-nous de nouveaux termes à définir pour améliorer notre base de connaissances.
Suggérer un termeNous sommes là pour vous aider à comprendre tous les termes techniques du domaine.
Contactez-nous100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées
100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées
100% gratuit 15 ans d'expérience logicielle Réponse en moins de 48 heures Impartial 40 000+ entreprises accompagnées