Télécharger le livre blanc : le véritable coût des solutions CRM, comment éviter les mauvaises surprises ?

Avec la montée en puissance du mode SaaS pour les logiciels CRM, les tarifications ont évolué et ne sont plus les mêmes que pour l’acquisition de licences. Le phénomène est tellement récent qu’il est bien souvent difficile pour les entreprises de comprendre ce nouveau système de prix, et d’en déceler les pièges. Ce livre blanc a pour but de vous accompagner afin que vous compreniez les pratiques du marché en termes de tarifs sur les logiciels de gestion de la relation client. Il propose notamment une analyse comparative de trois cloud CRM bien connus des PME : ceux de Microsoft Dynamics, Salesforce et Sugar CRM.