Télécharger le livre blanc : Comment le Big Data peut améliorer l’expérience client ?

Ce livre blanc, édité par Easyphone, revient sur les bases du Big Data : Qu’est-ce que c’est ? Qui peut l’utiliser ? Quels sont les bénéfices ?

Il aborde aussi un enjeu majeur du commerce actuel : comment prédire ce que le client veut pour qu’il se sente unique, compris et qu’il éprouve le désir d’acheter. Différentes utilisations de la technologie au sein d’une entreprise sont ainsi expliquées telles que la définition du parcours client ou la compréhension de celui-ci.

Ce livre blanc vous sera donc d’une grande utilité si vous souhaitez démarrer une activité dans le Big Data : il vous donnera les connaissances nécessaires à comprendre les enjeux liés à ce traitement de données.