PIKADELLI : La solution numérique CRM ERP accessible de partout pour TPE et PME

PIKADELLI est un éditeur Français de logiciels de gestion CRM-ERP qui s’adaptent tout particulièrement aux TPE-PME.

Productivité, Organisation et Communication pour tous les Collaborateurs de votre Entreprise

PIKADELLI est un logiciel de gestion de la relation client (CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux.) qui peut facilement évoluer grâce à la gestion commercialeEnsemble d’activités permettant de gérer l’aspect commercial de votre activité : stratégie qui permet de fixer les prix de ventes, de suivre l’évolution de vente, et d’avoir des informations sur les clients et fournisseurs. Les éditeurs et intégrateurs et la gestion globale des processus de l’entreprise afin de devenir un véritable ERP.

Bien plus qu’un logiciel CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. et qu’un ERP  Gestion CommercialeEnsemble d’activités permettant de gérer l’aspect commercial de votre activité : stratégie qui permet de fixer les prix de ventes, de suivre l’évolution de vente, et d’avoir des informations sur les clients et fournisseurs. Les éditeurs et intégrateurs, PIKADELLI gère toute votre Relation Clients, vos Plannings, vos Actions et vos Affaires (devisDocument écrit dans lequel le vendeur s’engage à proposer un bien à un certain prix, et qu’il ne peut pas modifier tant que l’acheteur n’a pas exprimé son avis de rétractation. et projets), votre eMarketing, tout votre SAV…

PIKADELLI couvre également de manière très pointue la gestion des commandes clients, la facturation, la gestion des commandes fournisseurs, la gestion des stocks, les relances clients (CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. financier), et bien plus encore…

Zoom sur PIKADELLI, logiciel CRM-ERP évolutif

Fonctions aujourd’hui incontournables dans un logiciel CRM ou ERP

• Côté intégration et usages collaboratifs, PIKADELLI est synchronisé en liaison directe avec Microsoft Outlook (Mails, Contacts, Agenda, Planning)
• PIKADELLI intègre également un concepteur pour créer une bibliothèque de modèles d’emails personnalisés, que ce soit pour l’Envoi d’une proposition, l’envoi d’une factureDocument issu de la comptabilité prouvant l’existence d’un achat ou d’une vente., l’envoi d’une documentation….. L’objet, le corps du message et les fichiers à attacher au mail sont automatiquement pré-remplis, il ne vous reste plus qu’à personnaliser le message. Par exemple, pour une relance factureDocument issu de la comptabilité prouvant l’existence d’un achat ou d’une vente., cliquez sur le modèle concerné et la factureDocument issu de la comptabilité prouvant l’existence d’un achat ou d’une vente. apparaitra en pièce jointe, le message et l’objet seront adaptés pour la relance de la factureDocument issu de la comptabilité prouvant l’existence d’un achat ou d’une vente., tout ceci, directement envoyé via votre boite Outlook.
• PIKADELLI MailControl, est le module qui vous permet de gérer tout votre eMarketing grâce à un outil d’envoi de mails en masse. Vous pouvez également mettre en place des campagnes de marketing automationTerme anglophone pour marketing automatisé, qui désigne l’ensemble des techniques et outils logiciels qui automatisent les tâches propres aux actions marketing, tout en fournissant des moyens de suivis analytiques dédiés. en fonction des actions de vos prospects sur ce mail et obtenir des statistiques détaillées.
• Avec PIKADELLI SMS vous pouvez gérer l’envoi de SMS personnalisés pour toutes vos actions (envoi de propositions, factures, relance de paiements, indication d’email envoyé, confirmation de rendez-vous, etc…)

Fonctionnalités de PIKADELLI tout-en-un (Une seule base de données)

PIKADELLI regroupe toutes les fonctions nécessaires pour le partage d’informations dans votre société :

• Gestion des Clients,
• Gestion des Prospects,
• Gestion des Agendas, Plannings et multi-plannings,
• Gestion des devisDocument écrit dans lequel le vendeur s’engage à proposer un bien à un certain prix, et qu’il ne peut pas modifier tant que l’acheteur n’a pas exprimé son avis de rétractation. et des Offres,
• Gestion des tickets SAV (véritable CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. Technique),
• Gestion des articles,
• Gestion des achats et des ventes,
• Gestion de Stocks,
• Factures,
• Gestion multi devises,
• Gestion des Relances (véritable CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. Financier)
• Et bien Plus encore…

Toute votre Business Intelligence

PIKADELLI dispose d’un puissant outil de reporting et d’analyse pour votre activité commerciale.
Toutes les statistiques pour toutes vos données commerciales et de facturation sont disponibles avec des tableaux d’analyses (matrices EDFP, Cubes…).

Hébergement sur votre Serveur en local ou dans le Cloud

PIKADELLI propose son logiciel en Saas (CloudSe dit aussi Cloud Computing. Espace virtuel accessible à partir d’internet utilisé par exemple pour le stockage d’informations. Privé et sécurisé en FRANCE) ou en licenceContrat qui permet à l’utilisateur d’accéder au logiciel, on distingue par exemple licence lourde ou On premise (achat du logiciel) et On demand (location du logiciel, SaaS, Cloud)., la Réversibilité est totale.

Avec PIKADELLI, vous ne pouvez pas vous tromper dans votre choix

• En local chez vous sur votre serveurOrdinateur dédié à l’administration d’un réseau mettant ses ressources à la disposition d’autres ordinateurs.,
• Ou sur un serveurOrdinateur dédié à l’administration d’un réseau mettant ses ressources à la disposition d’autres ordinateurs. hébergé.

Sur un ServeurOrdinateur dédié à l’administration d’un réseau mettant ses ressources à la disposition d’autres ordinateurs. Hébergé, l’intégralité des données sont stockées dans un DatacenterSe dit centre de données en français. Lieux physiques équipés de serveurs où sont stockées des données informatiques à distance. sécurisé et situé en France. Les données sont sauvegardées une fois par jour. Le client reste propriétaire de ses données sauvegardées.

Développement – Vous avez des besoins spécifiques ?

En cas de besoin, nous pouvons intégrer à PIKADELLI des modules complémentaires permettant de gérer des données et demandes spécifiques pour votre entreprise.

7 Bonnes Raisons de Choisir PIKADELLI

• Une seule base de données pour votre système d’information,
• Le logiciel le plus complet du marché en termes de fonctionnalités,
• Une très grande convivialité nécessitant très peu de formation,
• Vous avez le choix sur son intégration : Chez vous ou bien Hébergé,
• Accessible de partout,
• Une assistance téléphonique personnalisée,
• Et de nombreuses mises à jour avec à chaque fois des nouvelles fonctionnalités.