Dans l’univers impitoyable des technologies IT, deux conceptions des architectures des solutions progicielles s’affrontent et le combat est parti pour durer. Focus sur cette lutte sans pitié entre SaaS et on premise. « SaaS » et « on premise », c’est quoi ? L’architecture SaaS, acronyme pour Software as a Service est une solution logicielle utilisable en ligne (on parle… Continuer la lecture
Les logiciels de gestion électronique des documents (GED) permettent de créer un procédé informatisé afin de gérer les sources d’informations et les documents d’une entreprise (factures, courriers ou encore emails par exemple), aussi bien sous forme papier qu’électronique. Cela signifie que tous types de documents dématérialisés peuvent être gérés et stockés via ce processus. Les… Continuer la lecture
Répondre aux exigences imposées par la gestion d’entreprise ne peut plus se faire sans outils informatiques dédiés. Ce constat implique que les dirigeants et décisionnaires d’une entreprise doivent déterminer et choisir une solution logicielle dans presque tous les domaines de la vie de leur entreprise : des questions décisionnelles ou logistiques en passant par la relation… Continuer la lecture
Votre entreprise a besoin de passer à la vitesse supérieure ? La gestion des contacts via des tableaux Excel en pagaille commence à être un frein plus qu’un moteur pour votre force commerciale ? Vos équipes marketing ont besoin de mieux connaître vos clients et prospects pour élaborer des stratégies plus efficaces ? Votre force de vente et… Continuer la lecture
L’informatique décisionnelle (en anglais Business Intelligence ou BI) est l’outil de prédilection des décideurs et des dirigeants d’entreprises. Elle désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d’une entreprise en vue d’offrir une aide à la décision. Elle permet aussi à… Continuer la lecture
Le Marketing Automation est l’ensemble des techniques et outils permettant d’automatiser les tâches répétitives des scénarii marketing préétablis. Le Marketing Automation est devenu le nec plus ultra de la relation client. Un levier de conversion incontournable Timidement amorcé il y a une vingtaine d’années, le Marketing Automation a peu à peu convertit la majorité des… Continuer la lecture
Le 15 juin 2017, le ministère de l’Action et des Comptes publics a décidé de recentrer et de simplifier le dispositif de loi de finances pour 2016 visant l’usage de logiciels de caisse, de comptabilité et de gestion certifiés, dont l’entrée en vigueur est prévue pour le 1er janvier 2018. Telle qu’elle avait été rédigée,… Continuer la lecture
Téléchargez notre outil d’aide à la rédaction de votre cahier des charges CRM Pour bien choisir votre CRM, la première chose à faire est de rédiger un cahier des charges. Cette étape est en effet indispensable pour vous comme pour l’acteur qui vous accompagnera par la suite afin de bien cerner vos problématiques et vos… Continuer la lecture
