Sommaire Fort de 40 ans d’expérience, Numen est spécialisé dans la BPO, c’est-à-dire de l’externalisationAussi appelé outsourcing. Consiste à externaliser une activité de l’entreprise à un prestataire externe. de processus métiers portés par des flux documentaires importants et sensibles. Numen est à la fois éditeur et intégrateur : l’édition de ses propres solutions de capture, extraction, traitement, diffusion, conservation documentaire aux formats papier ou électronique (SAEAcronyme pour Système d’Archivage Électronique. C’est un système de gestion de contenu. Il recouvre notamment les aspects liés à la conservation et à l’archivage des documents. Un SAE est souvent désigné comme un “coffre-fort électronique”., CFN, GED, échanges électroniques certifiés, imprimantes virtuelles, portails, workflowProcessus qui permet d’enchainer de manière automatisée différentes tâches ayant pour but la production d’un produit ou d’un service. documentaires) et l’intégration de logiciels de ses clients avec ses technologies et documents factories (interfaçage, hébergementMise à disposition d’espace de stockage sur un serveur., exploitation).
Historique
1968 Création de Sati spécialisé dans l’externalisationAussi appelé outsourcing. Consiste à externaliser une activité de l’entreprise à un prestataire externe. de documents sensibles bancaires.
2003 Premier acteur français en externalisationAussi appelé outsourcing. Consiste à externaliser une activité de l’entreprise à un prestataire externe. de moyens de paiement (chèques & titres).
2005 Lancement de Dynamicard et des offres cartes de fidelité.
2008 Lancement de nouvelles offres éditiques « Transpromo et DématérialisationProcédé qui permet de remplacer des supports d’information matériels, communément au format papier, en format numérique. ».
2010 Accélération de la stratégie visant à positionner Numen comme leader européen du BPO
2011 Rachat de Diadeis Numérisation, acteur leader en Europe de la numérisation patrimoniale et du BPO.
2012 Rachat de Lettranet, solution d’échanges sécurisés et de coffre-fort de documents. BPO et dématérialisationProcédé qui permet de remplacer des supports d’information matériels, communément au format papier, en format numérique. dépassent 50% du chiffre d’affaires total du groupe.
2013 Partenariat avec Clearstream au Benelux pour la dématérialisationProcédé qui permet de remplacer des supports d’information matériels, communément au format papier, en format numérique. légale.
2014 Intégration de Cimail: GED + solutions de CRMCustomer Relationship Management. Logiciel qui gère la relation client. Il permet de mieux connaitre ses clients et d’aller en chercher des nouveaux. intégrés à la suite Microsoft.
Dès maintenant,
Comparez les solutions NUMEN avec les logiciels du marché !
Numen, acteur important en Europe dans les prestations de BPO complexes, porté par des enjeux de traitements documentaires
Numen réalise un chiffre d’affaires de 73 milliards d’euros avec plus de 1000 collaborateurs présents en France et au Benelux, depuis son affiliation avec Clearstream Services. Ses services sont dédiés à de multiples secteurs tels que les institutions financières, les secteurs publics ou encore la grande distribution.
L’objectif principal de Numen est de garantir la sécurité et la confidentialité des traitements de données. C’est ainsi que près de 70% du CAC 40 lui ont fait confiance (BNP Paribas, Natixis, Crédit Agricole, EDF, PPR, Total, Veolia…) de PME-PMI et de Personnes Publiques (RATP, BnF, Communauté Européenne, INSEE, Ministère de l’Économie et des Finances…). Les grandes organisations culturelles font aussi confiance à Numen (BnF, Bibliothèque Royale de Belgique, Wellcome Library à Londres…).
